La denominazione del leu ci ha guidato all’introduzione dei dispositivi che accettano la banconota da 1 leu.

Successivamente, abbiamo esteso questa funzione alle banconote da 5 e 10 lei, il che ha portato alla necessità di dotarsi di strumenti per offrire riposo in valuta.

Per i nostri affezionati clienti – edifici per uffici, magazzini, ecc. – ho avviato un programma per l’acquisto di sistemi di chiavi magnetiche.

Tipi di sistemi di pagamento:

• Classico: collezione di monete e banconote, pagamento del resto in valuta
• Carta prepagata • Carta di accesso dell’edificio • Carta bancaria
• Card per i biglietti pasto • Telefono cellulare

L’azienda investe costantemente in tecnologia. Fin dall’inizio abbiamo voluto creare un’infrastruttura competitiva ed efficiente.

• Sistemi di telemetria : ci consentono di monitorare in tempo reale gli errori di funzionamento e l’evoluzione delle vendite, per ridurre i tempi di fermo delle macchine e le ingiustificate situazioni di esaurimento delle scorte.
• Sistema di tracciamento dei reclami – nella nostra concezione, il servizio clienti è fondamentale e richiede un’attenzione speciale. Questo sistema consente di affrontare i problemi dei nostri clienti in modo rapido ed efficiente, senza trascurare nessuno. Allo stesso tempo, possiamo dare la priorità ai reclami e rispondere rapidamente. Il sistema raccoglie informazioni e crea report essenziali su reclami risolti, tempi di risposta, domande frequenti, ecc.